연락 방법
| 방법 | 운영 시간 | 연결 |
|---|---|---|
| 채팅상담 | 연중무휴 24시간 | 앱 마이페이지 고객지원실 또는 1:1 채팅상담 |
| 전화상담 | 연중무휴 09:00~18:00 | 대표번호 1670-8208 |
| AI 채팅상담 | 상시 | support.myrealtrip.com |
| 이메일 | - | help@myrealtrip.com |
문의 전에 준비할 것
- 예약번호 (예약 확인 메일이나 마이페이지 예약 내역)
- 예약한 상품 이름과 이용 날짜
- 항공권이면 탑승객 영문 이름과 항공편명
- 할인 관련 문의라면 쓰려던 쿠폰 이름과 결제 화면 캡처
판매자에게 직접 묻는 것
마이리얼트립은 통신판매중개자라서 투어 일정이나 픽업 장소처럼 상품 내용은 판매자(파트너)가 정합니다. 여행 일정 변경은 파트너에게 직접 문의하라고 안내되어 있고, 변경 내용에 따라 요금이 추가되거나 변경이 안 될 수 있습니다. 결제, 쿠폰, 환불 처리처럼 플랫폼 문제는 고객지원실로 문의합니다.
자주 하는 문의별 연결 방법
| 문의 | 먼저 할 일 |
|---|---|
| 쿠폰이 결제 화면에 안 보임 | 로그인 계정과 상품 종류 확인 후 채팅상담 |
| 항공권 취소·변경 | 예약 내역에서 가능 여부 확인 후 채팅상담 |
| 투어 일정·픽업 장소 | 상품 판매자(파트너)에게 문의 |
| 여행자보험 사고 접수 | 여행보험 고객센터 1566-7711 |
| 최저가 보장 신청 | 결제 후 24시간 안에 최저가 보장제 페이지 |
할인 관련 자주 묻는 질문
마이리얼트립 할인코드는 어디에 입력하나요?
쿠폰이나 코드는 결제 화면의 쿠폰 항목에서 적용합니다. 이번 달 공식 행사는 대부분 쿠폰 받기나 결제수단 할인 방식이라 글자로 넣을 코드가 없습니다.
이번 달 공개 할인코드가 없나요?
11월 마이리얼트립 공식 행사 페이지에서는 누구나 입력하는 공개 코드를 확인하지 못했습니다. 다른 사이트의 코드는 특정 제휴처 전용일 수 있어 싣지 않았습니다.
쿠폰과 결제 할인을 같이 받을 수 있나요?
쿠폰 할인 뒤 결제수단 혜택이 붙는 경우가 많지만, 토스페이 즉시할인은 다른 결제 혜택과 중복되지 않습니다. 결제 화면에서 최종 금액을 확인하세요.
항공권 할인은 무엇이 있나요?
11월에는 마이블랙플라이데이 항공 라이브가 있습니다. 라이브 할인과 제휴카드 15%를 합쳐 최대 30%입니다.
할인 받은 예약을 취소하면요?
환불 금액은 상품별 취소 규정에 따라 정해집니다. 취소 화면에 나오는 환불 예정 금액을 먼저 확인하세요.
고객센터 연락처는요?
채팅상담은 연중무휴 24시간, 전화 1670-8208은 연중무휴 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
다른 사이트가 더 싸면 어떻게 하나요?
최저가 보장제 표시가 있는 상품이면 결제 후 24시간 안에 신고해 차액을 최대 10만 포인트까지 받을 수 있습니다.
여행자보험이나 eSIM도 할인되나요?
eSIM 마이심은 인기 국가 요금제가 50% 할인으로 표시됩니다. 여행자보험은 네이버페이·로켓페이 적립 대상에서 빠집니다.
11월 할인 한눈에
| 할인 | 할인율 | 핵심 조건 | 기한 |
|---|---|---|---|
| 마이리얼트립 블랙플라이데이 항공 특가 | 최대 30% | 라이브 할인 + 제휴카드 15% · 11월 30일까지 | 2026년 11월 30일까지 |
| 마이리얼트립 해외 숙박 쿠폰 | 최대 60,000원 | 블프 기간 한정 · 지역별 금액 다름 | 2026년 11월 30일까지 |
| 마이리얼트립 토스페이 즉시할인 | 최대 30,000원 | 20만원 이상 5,000원 · 100만원 이상 30,000원 | 2026년 11월 30일까지 (예산 소진 시 조기 종료) |
| 마이리얼트립 네이버페이 포인트 적립 | 최대 12,000원 적립 | 7만원 이상부터 · 항공권 제외 | 2026년 11월 30일 결제분까지 |
| 마이리얼트립 카카오페이 패키지 할인 | 최대 12만원 + 1% 적립 | 패키지 상품 · 1% 적립 한도 10만 포인트 | 2026년 11월 30일까지 |
| 마이리얼트립 한인민박 블프 72시간 | 3박 시 1박 무료 | 11월 18일~20일 · 전 세계 한인민박 | 2026년 11월 18일 ~ 11월 20일 |
| 마이리얼트립 최저가 보장제 | 차액 최대 10만 포인트 | 결제 후 24시간 안에 신고 · 주문 1건 기준 | 상시 운영 |
| 마이리얼트립 마이심 eSIM 할인 | 최대 50% | 62개국 · 2개 이상 사면 추가 할인 | 요금제별 표시 기준 |
이번 달 마이리얼트립 할인 8가지는 첫 화면 목록에 번호순으로 있습니다.
마이리얼트립 할인코드 11월 전체 보기